隐私惯例通知

本声明的生效日期为 2023 年 1 月 1 日,最后更新日期为 2024 年 10 月 18 日。

本通知介绍了如何使用和披露您的医疗信息,以及您如何获取这些信息。请仔细阅读。

您的权利

当涉及到您的健康信息时,您享有某些权利。本节将解释您的权利以及我们帮助您的一些责任。

获取电子或纸质病历副本

您可以要求查看或获取我们所掌握的您的医疗记录和其他健康信息的电子版或纸质版副本。

我们通常会在您提出请求后 30 天内提供您的健康信息副本或摘要。

我们可能会收取合理的、基于成本的费用。

要求我们更正您的医疗记录

您可以要求我们更正您认为不正确或不完整的健康信息。我们可能会拒绝您的请求,但我们会在 60 天内以书面形式告诉您原因。

请求保密通信

您可以要求我们以特定的方式(如家庭或办公室电话)与您联系,或将邮件寄往不同的地址。我们会答应所有合理的要求。

要求我们限制使用或共享的内容

您可以要求我们不在治疗、付款或运营中使用或共享某些健康信息。我们并不一定要同意您的要求,如果会影响到您的治疗,我们可以说 "不"。

如果您全额支付了某项服务或医疗保健项目的费用,您可以要求我们不与您的医疗保险公司共享用于支付或运营的信息。我们会说 "可以",除非法律要求我们共享该信息。

获取与我们共享信息者的名单

您可以要求我们提供一份清单(账目),说明在您提出要求之前的六年内,我们与谁共享了您的健康信息以及共享的原因。

除有关治疗、付款、医疗保健业务和某些其他披露(如您要求我们进行的任何披露)外,我们将包括所有披露。

我们每年免费提供一次会计服务,但如果您在 12 个月内要求再次进行会计服务,我们将收取合理的成本费。

获取本隐私声明副本

您可以随时要求获得本通知的纸质副本,即使您已同意接收电子版通知。我们将及时向您提供纸质副本。

选择代言人

如果您已向他人授予医疗授权书,或者某人是您的法定监护人,那么此人可以行使您的权利并对您的健康信息做出选择。

在我们采取行动之前,我们将确保此人有此权限并能为您行事。

如果您认为自己的权利受到侵犯,请提出申诉

如果您认为我们侵犯了您的权利,可以通过背面的信息联系我们进行投诉。

您可以致信美国卫生与公众服务部民权办公室进行投诉:

200 Independence Avenue S.W., Washington, D.C. 20201,拨打 1-877-696-6775,或访问hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html。我们不会因为您提出投诉而对您进行报复。

您的选择

您可以告诉我们您对我们共享某些健康信息的选择。

如果您对我们在下述情况下如何共享您的信息有明确的偏好,请与我们沟通。让我们知道您希望我们怎么做,我们会按照您的指示去做。

在这种情况下,您有权利也有选择权告诉我们:

  • 与您的家人、好友或其他与您的护理有关的人分享信息
  • 在救灾情况下共享信息
  • 与您联系筹款事宜

 

如果您无法告诉我们您的偏好,例如您已失去知觉,如果我们认为这样做符合您的最佳利益,我们可能会共享您的信息。

必要时,我们也可能共享您的信息,以减轻对健康或安全的严重和紧迫威胁。

在这种情况下,除非得到您的书面许可,否则我们绝不会共享您的信息:

  • 营销目的
  • 出售您的信息
  • 分享心理治疗笔记最多

 

关于筹款,我们可能会就筹款活动与您联系,但您可以告诉我们不要再与您联系。

我们的使用和披露

我们通常如何使用或共享您的健康信息?我们通常通过以下方式使用或共享您的健康信息。

为您治疗

我们可以使用您的健康信息,并与为您提供治疗的其他专业人员共享。例如,为您治疗伤病的医生可以向另一位医生询问您的总体健康状况。

管理我们的组织

我们可以使用和共享您的健康信息来提供服务、改善您的护理并在必要时与您联系。例如,我们使用您的健康信息来管理您的治疗和服务。

开具服务账单

我们可以使用和共享您的健康信息,以便向医疗保险计划或其他实体收取费用。例如,我们会将您的信息提供给您的医疗保险计划,以便其支付您的服务费用。

我们还能如何使用或共享您的健康信息?

我们被允许或被要求以其他方式共享您的信息--通常是有助于公共利益的方式,如公共卫生和研究。

我们必须满足法律规定的许多条件,才能出于这些目的共享您的信息。

欲了解更多信息,请访问hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html

帮助解决公共卫生和安全问题

在某些情况下,我们可以共享您的健康信息,例如

  • 预防疾病
  • 帮助产品召回
  • 报告药物不良反应
  • 报告可疑的虐待、忽视或家庭暴力行为
  • 防止或减少对任何人健康或安全的严重威胁

遵守法律

如果州或联邦法律要求,我们将共享您的信息,包括在卫生与公众服务部希望我们遵守联邦隐私法的情况下与该部共享您的信息。

响应器官和组织捐献请求

我们可以与器官获取组织共享您的健康信息。

与法医或殡仪馆长合作

当一个人死亡时,我们可以与验尸官、法医或殡葬管理者共享健康信息。

满足工人赔偿、执法和其他政府要求

我们可以使用或共享您的健康信息:

  • 工人补偿索赔
  • 为执法目的或与执法人员一起
  • 与卫生监督机构合作开展法律授权的活动
  • 用于特殊政府职能,如军事、国家安全和总统保护服务

应对诉讼和法律行动

我们可以根据法院或行政命令或传票共享您的健康信息。

我们的责任

法律要求我们维护您受保护健康信息的隐私和安全。

如果您的信息隐私或安全可能遭到泄露,我们会及时通知您。

我们必须遵守本通知中所述的职责和隐私保护措施,并向您提供本通知的副本。

除非您以书面形式告知我们可以使用或共享您的信息,否则我们不会在此处所述之外使用或共享您的信息。如果您告诉我们可以,您可以随时改变主意。如果您改变主意,请以书面形式通知我们。

欲了解更多信息,请访问hhs.gov/hipaa/for-individuals/guidance-materials-for-consumers/index.html

本通知条款的变更

我们可以更改本通知的条款,更改后的条款将适用于我们所掌握的关于您的所有信息。新通知可应要求在我们的办公室和网站上提供。

本隐私权声明适用于全美各地的Sage 家族公司Agape 佐治亚州的Agape Hospice 护理;科罗拉多州的Elevation Hospice 疗护;犹他州的Elevation Hospice疗护、Primary 和Palliative 关怀;亚利桑那州的Sage Hospice护、Primary 和Palliative 关怀)。

联系信息:

Sage Family of Companies
收件人:首席合规官 Julie Ford

通过邮件:
5111 N. Scottsdale Rd, #204
Scottsdale,Arizona 85250

电话:
(480) 777-5117

传真:
(480) 304-3155

通过电子邮件
julie.ford@sagehospice.org

数字隐私惯例通知

本声明的生效日期为 2023 年 1 月 1 日,最后更新日期为 2023 年 2 月 26 日。

本《数字隐私行为通知》说明了我们如何处理通过 https://sagefoc.com 获取的有关您的数据。我们建议您仔细阅读本声明。在处理过程中,我们遵守隐私法规的要求。除其他事项外,这意味着

  • 我们明确说明处理个人数据的目的。我们通过本隐私声明来实现这一目的;
  • 我们的目标是将收集的个人数据限制在仅用于合法目的所需的个人数据范围内;
  • 在需要征得您同意的情况下,我们在处理您的个人数据时会首先征得您的明确同意;
  • 我们采取适当的安全措施来保护您的个人数据,并要求代表我们处理个人数据的各方也这样做;
  • 我们尊重您访问您的个人数据或应您的要求更正或删除数据的权利。

如果您有任何疑问或想确切了解我们保存了您的哪些数据,请与我们联系。

数据的目的和类别

收集以下类别的数据 (如果通过填写和提交我们的在线表格提供)

  • 名字和姓氏
  • 电子邮件地址
  • 电话号码
  • 邮政编码
  • 解释病人的诊断
  • 互联网活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及消费者通过以下方式与我们的网站 sagefoc.com 进行互动的相关信息:
    • 互联网搜索;
    • 点击网络广告;
    • 扫描印刷品上的 QR 码;
    • 或访问我们的网站
  • 地理位置数据(在 HHS PII/PHI 规定允许的范围内)

 

保存期限

  • 服务终止时或 90 天内(以先到者为准)。

收集的数据类别如下

  • 电子邮件地址

 

保存期限

  • 服务终止时或 90 天内(以先到者为准)。

收集的数据类别如下

  • 互联网活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及消费者与互联网网站、应用程序或广告互动的相关信息
  • 地理位置数据

 

保存期限

  • 服务终止时或 90 天内(以先到者为准)。

信息披露做法

如果法律或法院命令要求我们披露个人信息,我们会响应执法机构的要求,在其他法律规定允许的范围内,提供信息或调查与公共安全相关的问题。

如果我们的网站或组织被接管、出售或涉及合并或收购,您的详细资料可能会披露给我们的顾问和任何潜在的购买者,并将转交给新的所有者。

我们如何回应 "请勿追踪 "信号和全球隐私控制

我们的网站不响应也不支持 "请勿追踪"(DNT)标头请求字段。

曲奇

我们的网站使用 Cookie。有关 Cookie 的更多信息,请参阅我们 "退出偏好"网页上的 Cookie 政策。

我们与谷歌签订了数据处理协议。

谷歌不得将这些数据用于任何其他谷歌服务。

安全

我们致力于个人数据的安全。我们采取适当的安全措施,限制对个人数据的滥用和未经授权的访问。这可以确保只有必要的人才能访问您的数据,数据访问受到保护,并且我们的安全措施定期得到审查。

我们采用的安全措施包括

  • (START)TLS / SSL / DANE 加密
  • HTTP 严格传输安全及相关安全标头和浏览器策略
  • 漏洞检测
  • DKIM、SPF、DMARC 和其他特定 DNS 设置

第三方网站

本隐私声明不适用于通过本网站链接连接的第三方网站。我们无法保证这些第三方以可靠或安全的方式处理您的个人数据。我们建议您在使用这些网站之前阅读其隐私声明。

本隐私声明的修订

我们保留修订本隐私声明的权利。建议您定期查阅本隐私声明,以便了解任何变更。此外,我们将尽可能主动通知您。

访问和修改您的数据

如果您有任何疑问或想知道我们掌握了您的哪些个人数据,请联系我们。请务必清楚说明您的身份,以便我们确保不会修改或删除任何错误人员的数据。只有在收到可核实的消费者请求后,我们才会提供所需的信息。您可以通过以下信息联系我们。您享有以下权利:

对于您的个人数据,您享有以下权利

  • 您可以申请查阅我们处理的有关您的数据。
  • 您可以反对处理。
  • 您可以要求我们以常用格式概述我们处理的有关您的数据。
  • 如果数据不正确或不相关或不再相关,您可以要求更正或删除数据,或要求限制数据处理。

补充剂

本部分是对本隐私声明其余部分的补充,适用于加利福尼亚州(CPRA)、Colorado (CPA)、康涅狄格州(CTDPA)、内华达州(NRS 603A)、Utah (UCPA)和弗吉尼亚州(CDPA)的公民和合法永久居民。

有权知道收集了您的哪些个人信息

消费者有权要求收集其个人信息的企业向其披露以下信息:

  1. 收集到的消费者个人信息类别。
  2. 收集个人信息的来源类别。
  3. 收集或出售个人信息的业务或商业目的。
  4. 企业与之共享个人信息的第三方类别。
  5. 收集到的有关该消费者的具体个人信息。

 

有权知道个人信息是否被出售或披露以及向谁披露

消费者有权要求出售其个人信息或出于商业目的披露其个人信息的企业向其披露信息:

企业收集的消费者个人信息类别。

企业出售的消费者个人信息类别,以及个人信息出售给的第三方类别,按每个第三方的个人信息类别分列。

企业出于商业目的披露的消费者个人信息类别。

即使您行使了隐私权,也有权享受平等的服务和价格

消费者有权要求企业删除其从消费者处收集的任何个人信息。

企业如收到消费者根据本条(a)款提出的删除其个人信息的可核实请求,应从其记录中删除消费者的个人信息,并指示任何服务提供商从其记录中删除消费者的个人信息。

如果企业或服务提供商为了以下目的有必要保留消费者的个人信息,则不得要求企业或服务提供商满足消费者删除其个人信息的要求

  1. 完成收集个人信息的交易,提供消费者要求的商品或服务,或在企业与消费者的持续业务关系中合理预期的商品或服务,或以其他方式履行企业与消费者之间的合同。
  2. 检测安全事件,防范恶意、欺骗、欺诈或非法活动,或起诉此类活动的责任人。
  3. 调试以识别和修复损害现有预期功能的错误。
  4. 行使言论自由权,确保其他消费者行使言论自由权,或行使法律规定的其他权利。
  5. 根据《刑法典》第 2 部分第 12 篇第 3.6 章(从第 1546 节开始),遵守《加利福尼亚电子通信隐私法》。
  6. 在遵守所有其他适用的道德和隐私法律的前提下,参与符合公众利益的公开或同行评审的科学、历史或统计研究,如果企业删除信息可能会导致无法完成或严重损害此类研究的成果,且消费者已提供知情同意。
  7. 行使言论自由权,确保其他消费者行使言论自由权,或行使法律规定的其他权利。
  8. 根据消费者与企业的关系,仅允许与消费者期望合理一致的内部使用。
  9. 履行法律义务。
  10. 否则,在内部以合法的方式使用消费者的个人信息,并与消费者提供信息的背景相符。

 

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。有关提交退出请求的可能性的更多信息,请参阅我们的 "退出首选项 "页面。

财政奖励

向第三方出售个人数据

在过去 12 个月中,我们没有出售过消费者的个人数据

在过去的 12 个月中,我们没有出于商业目的披露过消费者的个人信息。

  • 互联网活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史以及消费者与互联网网站、应用程序或广告互动的相关信息
  • 地理位置数据

数据可携带权

在行使访问个人数据的权利时,您有权获得便携式的个人数据,并在技术可行的情况下,获得易于使用的格式,以便您可以不受阻碍地将数据传输给其他实体。您在每一日历年最多可行使此权利两次。

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。

根据Colorado 法律,这涉及以下目的:

  1. 有针对性的广告;
  2. 出售个人资料;或
  3. 为推进对消费者产生法律或类似重大影响的决策而进行的特征分析。

 

欲了解更多有关提交退出请求的信息,请参阅我们的 "退出首选项"页面。

数据可携带权

在行使访问个人数据的权利时,您有权获得便携式的个人数据,并在技术可行的情况下,获得易于使用的格式,使您能够不受阻碍地将数据传输给另一个实体。

我们无需透露任何商业机密。

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。

根据《防止和打击腐败法》,这涉及以下目的:

  1. 定向广告;或
  2. 出售个人资料;或
  3. 为推进对消费者产生法律或类似重大影响的决策而进行的特征分析。

 

欲了解更多有关提交退出请求的信息,请参阅我们的 "退出首选项"页面。

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。

欲了解更多有关提交退出请求的信息,请参阅我们的 "退出首选项"页面。

数据可携带权

在行使访问个人数据的权利时,您有权获得您之前作为控制方提供给我们的个人数据,这些数据应为可移植格式,并且在技术可行的情况下,应为随时可用格式,以便您可以不受阻碍地将数据传输给其他实体。

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。

根据 UCPA,这涉及以下目的:

  1. 定向广告;或
  2. 出售个人数据。

 

欲了解更多有关提交退出请求的信息,请参阅我们的 "退出首选项"页面。

数据可携带权

在行使访问个人数据的权利时,您有权获得便携式的个人数据,并在技术可行的情况下,获得易于使用的格式,以便您可以不受阻碍地将数据传输给其他实体。您在每一日历年最多可行使此权利两次。

 

选择退出的权利

您可以提交一份申请,要求我们不要披露我们保存的您的某些个人信息。

根据 CDPA,这涉及以下目的:

  1. 有针对性的广告;
  2. 出售个人资料;或
  3. 为推进对消费者产生法律或类似重大影响的决策而进行的特征分析。

 

欲了解更多有关提交退出请求的信息,请参阅我们的 "退出首选项"页面。

儿童

我们的网站并非为吸引儿童而设计,我们无意收集居住国未满法定年龄儿童的个人数据。因此,我们要求未满法定年龄的儿童不要向我们提交任何个人数据。

联系信息:

Sage Family of Companies
收件人:首席合规官 Julie Ford

通过邮件:
5111 N. Scottsdale Rd, #204
Scottsdale,Arizona 85250

电话:
(480) 777-5117

传真:
(480) 304-3155

通过电子邮件
julie.ford@sagehospice.org

短信/电子通信
条款和条件

本声明的生效日期为 2024 年 10 月 16 日,最后更新日期为 2024 年 10 月 18 日。

Sage 医疗集团及其附属公司(以下简称 "公司")提供安全短信计划(以下简称 "安全短信计划"),以便就患者与公司关系的相关主题与患者进行沟通。例如,您可能会收到与就诊、用药提醒、护理管理相关信息、护理质量调查有关的提醒或更新,或来自您的护理团队或医疗服务提供者与您的护理相关的其他通信。根据《健康保险可携性和责任法案》("HIPAA")的规定,未经您的授权,我们不会出于营销目的共享用于发送短信的患者信息。

同意接收信息即表示您同意参与公司安全短信计划,并承认您了解通过 SMS/MMS 短信发送和接收受保护健康信息的相关风险,包括但不限于您与公司之间交换的短信可能被未经授权的第三方查看的风险。您同意接收本公司的 SMS 短信并非本公司提供任何治疗的条件,您可随时通过回复本公司的 STOP 短信退出接收本公司的短信。公司将您的个人信息用于公司的安全短信计划,须遵守这些条款和条件以及公司的隐私政策。

您的无线运营商的信息和数据费率可能适用于 SMS 通信。公司不会对发送给您的任何短信内容收费;但是,您的无线运营商可能会对可下载内容收取额外费用。您需自行承担无线运营商根据您的个人计划可能收取的任何费用,包括网络访问和/或数据或短信费用。请联系您的无线运营商,了解有关您的信息计划的信息。您的运营商可能会对您的帐户施加信息或费用限制,这超出了我们的控制范围。所有费用均由您的无线运营商支付。

您声明您是您用于接收短信的无线设备的所有者或授权用户。您还声明您有权批准与接收本公司短信相关的适用费用。短信频率可能会有所不同。

由於 SMS 訊息的傳送取決於網絡供應商的有效傳送及流動裝置的處理,本公司不會對閣下接收 SMS 訊息的任何延誤或失誤負責。此外,对于因使用短信息而造成的任何直接或间接损失,公司概不负责。SMS 短訊服務是按現況提供。

从您那里获得的与公司短信计划有关的数据可能包括您的手机号码、运营商名称、短信日期、时间和内容以及您可能提供的其他信息。您的无线运营商和其他服务提供商也可能从您的短信使用中收集数据,他们的做法受各自政策的约束。我们保留根据 HIPAA 隐私声明和数字隐私政策使用和披露我们收集的数据的权利。当您向我们提供与短信计划有关的信息时,您同意提供准确、完整和真实的信息。

参与运营商

请注意,与运营商的兼容性可能会随着时间的推移而变化。虽然我们努力更新参与运营商列表,但公司不保证短信计划与所有移动设备或移动运营商兼容。对于因运营商服务或不兼容造成的任何延迟、故障或其他损害,本公司概不负责。

运营商对延迟或无法投递的信息不承担任何责任。本公司向您发送的任何信息以及您向本公司发送的任何信息均可能适用信息和数据费率。信息频率可能有所不同。

加入文本警报, 问题, 取消警报

当您选择加入该服务时,我们会向您发送一条确认注册的信息。如果您有任何疑问,请致电当地的Sage 家族公司代理机构,了解有关该服务的更多信息。您可以随时取消这项服务。要选择退出,请在收到本公司的任何短信时回复 "STOP"。可能需要支付信息和数据费。向本公司发送 "STOP "信息后,本公司将向您发送回复信息,确认您已取消订阅。此后,您将不再收到本公司的短信。您可以随时重新注册本计划并接收我们的短信,只需将 "START "发送至您从本公司收到的最后一条短信。

您声明您是您提供给公司的移动电话号码的用户或授权用户,并且您有权批准您的无线运营商收取的任何相关信息和数据费用。

使用不安全的电子通信

如果您选择通过不安全的电子通信方式(如普通电子邮件或不安全的文本)与Sage 成员或任何附属医疗服务提供者、员工、承包商或志愿者进行通信,我们可能会以收到通信的相同方式回复您,并回复到您发送原始通信的相同电子邮件地址。请记住,使用互联网交流您的健康信息存在风险。这些风险可能包括被他人拦截、错误地址/错误信息、共享账户、信息转发给他人或信息存储在不安全的便携式电子设备上。选择通过不安全的电子通信方式与我们通信,即表示您承认并同意接受这些风险。

责任限制和免责声明

公司 "特此声明,对于因使用 "短信程序 "而造成的或与之相关的任何损害,无论是直接的、间接的、附带的、后果性的,还是其他形式的损害,"公司 "概不负责。这包括但不限于与使用服务相关的任何数据或其他传输信息的延迟、故障、中断或损坏所造成的损害。此外,公司在 "按原样 "和 "按可用性 "的基础上提供短信程序,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于适销性、适用于特定用途或不侵权的保证。公司 "明确声明不对 "短信程序 "的无误性、安全性、不中断性或及时性作出任何陈述或保证。短信程序的使用由您自行决定并承担风险,因接收或使用此类服务而导致的设备损坏或数据丢失由您自行负责。

联系信息:

Sage Family of Companies
收件人:首席合规官 Julie Ford

通过邮件:
5111 N. Scottsdale Rd, #204
Scottsdale,Arizona 85250

电话:
(480) 777-5117

传真:
(480) 304-3155

通过电子邮件
julie.ford@sagehospice.org